CASO DE ÉXITO
Mayor eficiencia en los procesos de Crossdock y Service Center.
Kelly diseña una solución para que una compañía de tecnología y logística que ofrece servicios vinculados con el comercio electrónico y los pagos digitales externalice algunos de sus procesos. Permitiéndole centrarse en sus prioridades y metas estratégicas.

Disciplina

Logística
Solución
BPO
Servicios Externalizados

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Talento especializado: Suministro y gestión de personal alineado con la cultura de la empresa.
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Turnos diferenciados: Implementación de turnos para reducir la rotación.
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Modelo operativo consistente: Personalización de herramientas y procedimientos.
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Auditorías constantes: Verificación de la actualización de métodos y procedimientos.
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Entrenamiento continuo: Capacitación constante para el personal.
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On sites dedicados: Gestión del talento externalizado con enfoque en la experiencia del candidato.
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Mejora continua: Proyecto enfocado en la optimización constante.
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Altos estándares: Mantenimiento de altos estándares de calidad en el servicio.
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Flexibilidad: Modelo para atender la demanda de talento por temporalidad.











¿Cómo lo logramos?
A través de nuestra solución de Servicios Externalizados (BPO), permitimos a nuestros clientes externalizar procesos que no son parte de su core business, logrando entregables más eficientes y con mayor valor añadido. Esto les permite enfocarse en la actividad principal de su negocio y alcanzar sus metas con menos estrés y más tranquilidad. Nuestra solución está basada en la metodología estratégica ARRIVE (Assess, Review, Refine, Introduce, Validate, Execute) diseñada para ayudarte a maximizar el potencial de tu empresa.

Testimonios de nuestro talento

“Excelente atención, resuelven todas tus dudas y apoyan a los empleados. Siempre son claros y concretos en cualquier tema”.
Axel Icaza

“En lo particular me ha sido muy satisfactorio trabajar para Kelly”.
Rubén Flores
Kelly es una empresa avalada como prestadora de Servicios Especializados u Obras Especializadas por la STPS, con registro en el REPSE, en apego al marco regulatorio actual.

¡Contáctanos para descubrir cómo puedes externalizar y optimizar cualquier proceso organizacional con Kelly,
mientras te concentras en el corazón de tu empresa.
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