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CASO DE ÉXITO

Estabilidad operativa y continuidad en tiempo récord.

Kelly desarrolló una solución integral y flexible para responder al desafío de transición urgente de una empresa del sector de salud y biotecnología, garantizando continuidad operativa, cumplimiento normativo y atención personalizada al colaborador, todo en un lapso de pocos días.

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Disciplina

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Automotriz

Solución
Trabajadores bajo proyecto

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EL DESAFÍO

LA SOLUCIÓN

EL RESULTADO

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EL DESAFÍO

  • Falta de confianza y cumplimiento: su proveedor anterior presentaba deficiencias significativas en la atención a los colaboradores y en el cumplimiento de sus compromisos regulatorios, generando riesgos operativos y legales.

  • Tiempo récord: el cambio de proveedor debía realizarse solo tres días antes del inicio de operaciones, un margen de tiempo mínimo para ejecutar una transferencia sin afectar la productividad ni el servicio.

  • La prioridad era clara: mantener la operación estable, garantizar el pago puntual a los colaboradores y asegurar la continuidad del negocio sin interrupciones.

LA SOLUCIÓN

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Kelly implementó su modelo de Trabajadores bajo Proyecto (SPS) para brindar al cliente la agilidad y especialización necesarias ante el reto. Nuestra propuesta se centró en garantizar la continuidad operativa y la atención al talento, con un enfoque estratégico en tres pilares:

  • Respuesta inmediata: Transferencia de 39 colaboradores en un plazo de 3 días hábiles.

  • Ejecución impecable: Pago del 100% de las percepciones en apenas 4 días hábiles, demostrando un control total y un proceso administrativo eficiente.

  • Estabilización completa: En menos de 30 días naturales, logramos estabilizar la operación, cumpliendo con todos los procesos críticos y restableciendo la confianza del cliente.

Elementos clave de la solución:

Equipos dedicados de supervisión operativa altamente especializados en Recursos Humanos.

Soporte operativo con personal experimentado y enfoque en mejora continua.

Incorporación de herramientas tecnológicas que optimizaron la gestión y comunicación en tiempo real.

La implementación de esta solución permitió a la empresa recuperar el control operativo, mejorar la comunicación interna y fortalecer la percepción de servicio entre sus equipos.

EL RESULTADO

Nuestra solución garantizó seguridad, confianza y resultados claros:

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Efectividad del 94%: Alto nivel de precisión y cumplimiento.

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Puntualidad total: 100% en entrega de layout bancario y reportes.
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Cero errores: Cálculos precisos.
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Efectividad en movimientos ABC: 100% de efectividad en altas, bajas y cambios.
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Control de incapacidades: 100% de efectividad en seguimiento de incapacidades.

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Recuperación de saldos pendientes: 100% de efectividad.
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Timbrados de nómina: 99.8% de efectividad.
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En palabras del Cliente:

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“El servicio de Kelly es bueno y su trabajo es de calidad”.

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¿Cómo lo logramos?

A través de nuestra solución Payroll Management, que le permite al cliente externalizar y optimizar el proceso de gestión de la nómina de su fuerza laboral, a través de cálculos correctos y con apego estricto a las leyes laborales y fiscales vigentes. Aplicamos todas las políticas y reglas de tu organización, aliviando las cargas administrativas para que te enfoques en lo estratégico. Esta solución está basada en la metodología estratégica ADOP (Assessment, Diagnosis, Optimization, Protection) diseñada para lograr un proceso preciso, confidencial y siempre a tiempo.

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Contáctanos para descubrir cómo puedes externalizar y optimizar el proceso de gestión de tu nómina con Kelly, 

mientras te concentras en el corazón de tu empresa.

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