Se define como la etapa de revisión, entendimiento y validación de las necesidades puntuales en los procesos de nómina para poder lograr una comprensión puntual y detallada.

Es una revisión de manera interna en la cual realizamos el proceso y mapa conceptual de la nómina actual, con la finalidad de validar los puntos críticos o de alta prioridad e identificar áreas de oportunidad, para poder crear una solución enfocada y aterrizada a las necesidades del proceso de la nómina, la cual se presenta al cliente para garantizar un correcto entendimiento. 

Se realizan consideraciones o propuestas que permitan eficientar procesos, reducción de tiempo o maximización de recursos para poder lograr un proceso adecuado y robusto que garantice los tiempos, costos y niveles de servicio durante el procesamiento del cálculo de la nómina. 

Kelly garantiza que todo el procesamiento de la nómina está apegado a las leyes mexicanas, así como que cualquier diferencia o cálculo está protegido con una garantía de 100% de precisión.